Atelier Skattについて
✧˖°~はじめまして~°˖✧
Atelier Skattをご覧いただきありがとうございます。
Atelier Skattでは、ビーズやスワロフスキークリスタルなどのアクセサリーから、天然石のジュエリーまで、ハンドメイドにて、幅広く制作しております。
*Skatt (スキャット)とは北欧の言葉で、「宝物」を意味します。 持つ人の宝物になるような作品を作りたい!との思いから、一つひとつの作品に向き合い、丁寧に心を込めて制作しております。(作品作り、ホームページ、ショップ、全てひとりで行っております。)
*作品は、北欧神話やルーン文字からインスピレーションを得た「北欧・古代北欧のルーン文字シリーズ」音楽から着想を得た「Musicシリーズ」他、「自然やお花」をテーマにしたものを作っております。
*作品の表現方法やテクニックはいろいろです。例えば、同じテーマであっても作品によって、ビーズやスワロフスキークリスタルで表現したもの、敢えて天然石だけを使ったもの、または、色んな材料を使ったものというように、作品の個性もそれぞれ異なります。
*作品は、その時々で出会った素材(特に天然石)をインスピレーションで選んで作っているため、作品は多くが一点ものとなっております。
オーダーメイド品について
ご注文後のキャンセルはお受けできません。何かございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせくださいませ。 ご注文完了を受けてから制作に入ります。約3~4週間ほどお時間を頂きます。出来上がりましたら、メールにて、納期をお知らせいたします。(「お問い合わせ」←こちらクリック)
上記ご理解の程、よろしくお願いいたします。
お品のお取り扱いについて
*ビーズ、スワロフスキークリスタルの素材はガラスです。作品の強度には十分に配慮して制作しておりますが、繊細な部分があります。強い衝撃など、破損の原因になりますのでご注意ください。
*天然石は色や形、模様や大きさなど、それぞれ個体差がございます。また、傷のように見える物や、インクルージョン(内包物)、クラック(ひび状の物)などある場合がありますが、天然の魅力としてご理解下さい。
*高温な場所や直射日光に当てたり、シンナー、ベンジン等を使用しますと、変色、変形の原因となりますのでご注意下さい。 *汚れ、汗等が気になる場合は柔らかい布でお拭き取り下さい。
*高温、多湿で長時間放置するとカビや金属にサビの原因となりますので、温度湿度の低い通気性の良い場所に保管して下さい。
*シルバーや真鍮は外気に触れ続けると、変色、劣化が早くなります。保管する際は密封できる袋にしまっておく事をお奨めします。
お品の保証およびメンテナンスについて
* お買い上げのお品には、保証書を発行しております。
Atelier Skatt でお買い上げ頂いたアクセサリーのメンテナンス、修理は責任を持って対応させて頂きます。
① お届け後、万が一破損があった場合。通常の使用で、破損した場合。
*お買い上げ日より30日間は無償にて対応いたします。
*無償回収、再送方法・・・回収用レターパックプラスをメール便でお届けします。修理品を入れて送ってください。修理後の再送はレターパックプラスにてお届けします。
② お届け後、通常の使用で30日以上経過してからの破損の場合。
*往復の送料のみ、お客様にご負担頂きます。(無料修理)
*お客様が修理品をお送り頂く場合にも、できるだけレターパックプラスなどの、直接手渡する方法でお願いいたします。修理後の再送はレターパックプラスにてお届けします。
③ お届け後、30日以上経過してからの破損で、引っ掛ける、落下するなど、外敵要因で破 損した場合。ビーズ、スワロフスキークリスタル、天然石、またはパーツの一部を紛失した場合。
*往復の送料はお客様のご負担、修理代は修理の内容により、実費になります。
*お客様が修理品をお送り頂く場合にも、できるだけレターパックプラスなどの、直接手渡する方法でお願いいたします。修理後の再送はレターパックプラスにてお届けします。
④ その他、メンテナンス、修理に関するお問い合わせは「お問い合わせ」←こちらよりご連絡くださいませ。
お品のお届けについて
通常のお品は、ご入金確認後、3日以内の発送になります。
オーダーメイド品は、ご入金確認後に制作に入ります。お届けまでに、3~4週間ほどお時間を頂きます。納期は個別にご連絡いたします。ご了承ください。
配送について
商品が届かない等のトラブル防止と、安心してお受け取り頂くため、(一部のお品を除き)レターパックプラスや宅急便などの追跡、手渡しのできる配送方法を採用しております。ご了承ください。