潜入~その2~
勝手に偉そうに他店を評価したブログになります。
勉強になるのでスタッフが行ったり、私が行ったり。
心斎駅と本町駅の真ん中ぐらいの商店街の中にあるサロン「〇〇本舗」に行ってまいりました。
その感想です。
[評価]★☆☆
場所は4階で、中はすごーく綺麗で、広く開放的な空間。
駅からは少し歩く。
部屋も個室が5つあり、パウダールームもちゃんとある。
ハード面で言うと★★★。
でソフト面(施術、接客、知識、スタッフの本気度)が低いです。
ここからは、ディすってるのではなく正直な感想です。
初めにカウンセリング。
この時点で、薄っぺらいカウンセリングやなと感じた。
病院とかでもそうなんだけど、ドンドン篩にかけるようにして的を絞っていくんだけど。
なんの情報もなく施術スタート。
薄いだけならまだしも、ここでお客さんのニーズを掴むところなんだよ。
コミュニケーションもゼロ。
(私が男だから?だとしたらその区別をする時点で二流だね。)
その後は別室で写真撮影。
前、後、横、顔の写真をパシャリ。
(どこもやる事は同じだなーって心の中で思う。トレインもだけど)
その後はベッドにうつ伏せになる。
スタッフさん
「足の長さ全然違うのわかりますか?」
(こういう質問嫌い。そもそも脚の長さなんて、伏臥位だったら自分の匙加減でなんぼでも変わる。お客さんを騙してる。)
僕
「なんで長さ違うんですか?」
スタッフ
「骨盤がずれてるからですねー」
「足よく組みます?」
僕
「めっちゃ組みますねー」
もっとマシ回答あるだろ。と思った。
スタッフ
「アクチベーター(パチパチするやつ)って知ってます?」
こんなやつね。
僕
(知らないフリ)
「アクチベーターってなんですか?」
スタッフ
「これで筋肉と間接を柔らかくするんですよ」
僕
「どういうメカニズムでですか?」
スタッフ
「振動を与えて柔らかくするんです。」
その後は眠たすぎて爆睡。
施術は全く気持ちよくない。
何を目指してやってるの?って感じの施術。
店中の壁には店の事が雑誌に乗ってると掲示。
(お金を出せば誰でも乗せれるんだよ)
だからお金を払って載せてもらいました!
って書けよって。笑
うちにもいろんな営業がくるさ。
そもそもやる気あるの?って感じ
術後写真
髪型を矯正してくれたのですか???
と聞きたくなる。
他のスタッフの技術はどうかしらんけど、たぶん似たり寄ったりだろう。
トップのオーナーがある程度できる人で、店を出すと、こういうパターンが多い。
【最近のにーべ】
毎日頭がモヤモヤ。不安や悩み、心配事。
現実を考えずに逃げている。
傲慢になり、偉そう。
そっか。
暇なのか。
暇だから余計な事を考えるのか。
自由は心が易きにながれてしまう。
あ~ダメだ。
でもどうしたらいいのかわからない。
「成せばなる。成さねばならぬ何事も。成らぬは人の成さぬ成りけり。」
上杉鷹山
ちっちゃいなー!!!!!!
俺の悩み!
いつも読んでくださる方に感謝です。。。。。