オンライン講習の手引き★入室できない

ダントツトップのトラブル☠️☠️

トラブル🥇

パソコンで入室しようとしたら、入室できない🙀

今までパソコンでzoomを利用した事はありますか？

不慣れな方が多く、お電話でお話しを聞く限りでは原因がわからない方たち多いです。

スマホまたはタブレットに切り替えていただいたら、すぐに入室できる方が多いです。

念のため、スマホに切り替えるように準備だけはしておいてください。　

という事で…

不慣れな方、初めての方

スマホかタブレットで視聴してください。

一番安全です。

確認テストのオンライン回答用紙に関するメールを、パソコンに転送しておきましょう。

トラブル🥈

アプリがぐるぐるしているだけで、繋がらない🙀

WiFiまたは電波の通信状況が悪いと思います。

対策としては

→WiFiを切る

→他の端末のWiFiを切る。

家族がたくさん同じWiFiに繋いで同時間に使用していると、繋がりにくくなります。

→電波の良い場所を探す

トラブル🥉

入室するルームが見当たらない🙀

たぶん、zoomの参加するルームを間違えいます☠️

あるあるは…

• 事前の接続テストのルームに入室しようとしている。

接続テストと講習のルームは異なります。メール受講票を再度確認してください。

• ミーティングIDを間違えている。

落ち着いて、よーく画面を確認しましょう😵‍💫

開始時間直前に、かなりお電話をいただく事が増えており、繋がりにくい状況です。

まずは、事前の接続テストをご活用ください。

そして、接続テストも当日使用する機材で参加してください。

接続テストはスマホで参加して、

当日はパソコンで！という方が、

当日にトラブルになっています💦💦

接続テストは本番のリハーサルでお願いします‼️