・嫌がらせや、虐待、いじめを含む投稿やコンテンツ

嫌がらせには、セクハラやパワハラのような攻撃的、侮辱的、その他相手が身体的、精神的に不快に感じるような行為が含まれます。虐待とは一方的に相手に対して身体的、精神的に暴力を振るったり、脅したりする行為を指します。いじめとは、相手が抵抗できない状況において、立場を利用して自分より弱い相手を一方的、また継続的に苦しめる行為を指します。相手を苦しめる行為には、身体的、精神的に侮辱したり、誹謗中傷を行ったり、脅したりする行為が含まれます。 

・差別的な投稿やコンテンツ

人種や国籍、身体的特徴、信仰、年齢、生物的性別、社会的性別（ジェンダー）、性的嗜好、居住場所、社会的地位、所属等の特徴によって個人や集団を不当に差別したり、侮辱するように扱うような表現は認められていません。これらの有害な差別発言、ヘイトスピーチはコミュニティの安全性を著しく害し、世界中の人々と繋がり楽しくごみ拾いを続けるというピリカとその他のユーザーの目的達成を阻害します。 

・露骨な性的、または暴力的描写やそのリンクを含む投稿やコンテンツ

SNSピリカは、未成年を含むさまざまな年齢のユーザーに利用いただいています。投稿はあらゆるユーザーに見られる可能性があるため、露骨な性的、または暴力的描写やそのリンクを含む投稿やコンテンツは認められていません。 

・有害なウェブサイトへのリンクを載せ、利用者を誘導する投稿やコメント

有害なウェブサイトには、アカウントのログイン情報やパスワードを盗むフィッシングサイト、悪意のあるソフトウェアをパソコンにダウンロードするウェブサイト、個人情報の入力を求めるスパムサイトなどが該当します。

・特定のアカウントや投稿、グループ、イベントに一方的に主張を繰り返すような投稿

SNSピリカを使ったごみ拾い活動の楽しみ方は人それぞれですので、時には共感したり、少しご自身とは違う楽しみ方をされるユーザーがいたりするかもしれません。多様なユーザー同士が対等にコメントをしあい意見を交換することは、SNSピリカを通じて人とつながる楽しさの一つだと思います。しかし、あまり極端に一方的な主張を繰り返したり、他のユーザーに対して活動を強要することは迷惑行為とみなされますので、お控えください。 

・虚偽や故意に誤解を招くようなアカウントや投稿、コメント

これには、他人または団体になりすましたアカウントや投稿やコメントも含まれます。

・掲載許可を得ていない他人の個人情報を公開する投稿やコンテンツ

自分以外の人の顔や住所などの個人情報をその人の許可なく掲載することは認められていません。 道端でごみの写真を撮影する際には、映り込む人の顔などが写っていないか注意するようにしてください。

・著作権や肖像権などの知的財産権を無視した投稿やコンテンツ

プロフィール画像やグループ、イベント、投稿に使用するコンテンツについては、使用著作権や肖像権などの知的財産権を無視して使用していないか注意してください。ピリカが直接法的アドバイスを行うことはできませんが、問題があると感じた場合には、ピリカまでその旨をご連絡ください。該当ユーザーの方に投稿やコンテンツを改善してもらうためのお手伝いができるはずです。

・通報機能の濫用

SNSピリカでは、このコミュニティガイドライン、または利用規約やプライバシーポリシーに反するようなアカウントや投稿、グループ、イベントが見掛けられた場合に、ユーザーご自身で該当コンテンツをピリカに通報することができるようになっています（通報機能による問題対処方法参照）。通報機能はユーザーご自身とコミュニティの安全を守るためのものであるため、無作為に、または個人的な恨みや嗜好などの理由で通報したり、通報を繰り返すことは認められていません。

ピリカからのお願い

SNSピリカのごみ拾い機能を保つために

・ごみ拾い活動を投稿してください

全ての投稿に、ごみ拾いの記録を含めてください。ごみ拾いの記録と合わせてであれば、ご自身のエピソードを紹介したり、心暖まる写真などを投稿することをピリカは歓迎します。

・正確な内容の投稿を心がけてください

SNSピリカの目的の一つは、投稿情報からごみの自然界流出問題解決に活用できるデータを得ることです。たとえばSNSピリカの投稿データをもとにピリカが自治体に働きかけて、よりごみ拾いをやりやすい環境作りに生かすことがあります。そのため、拾ったごみの全体がわかるように写真を投稿し、できる限りごみの個数や容積、活動日時、参加人数、活動地域を正確に入力するようご協力をお願いします。同じごみ拾い活動を複数のアカウントで投稿し、重複した記録とならないようお気をつけください。

・投稿の編集・削除方法

投稿詳細画面の右上 […] ボタンからご自身の投稿を編集・削除することができます。 

・ごみの内容について

集積所で袋にまとめられているごみや、ごみ箱の中のごみなど、適切に処理される見込みのごみは、SNSピリカで記録するごみの対象外とさせていただきます。また木の枝葉や草、石などの自然物はごみとして回収されることもありますが、ごみの自然界流出抑止を目的としているSNSピリカでは記録するごみの対象外となります。記録にはなりませんが、これらの整備によって快適な環境を作っていただき、ありがとうございます。

SNSピリカの機能をもっと楽しむために

・1回の活動は1つの投稿に 

ごみを効率的に拾うため、また様々なユーザー間の交流を楽しんでいただくために、1回の活動内容を1つの投稿にまとめることを推奨しています。1つの投稿で最大8枚の写真や複数個数のごみを登録することができます。

・ご意見の表明方法

SNSピリカの利用方法についてご意見がある場合は、コミュニティガイドラインをご確認の上、「ご意見・ご要望」からピリカへメッセージを送ってください。ユーザーからピリカへ、情報や端末IDを安全に伝えるためです。特定の議題についてユーザー間で意見交換したい場合は、グループ機能をご活用ください。イベント機能はごみ拾いイベントの開催や運営にお使いください。 

通報機能による問題対処方法

明らかに不適切、またはSNSピリカのルールに反するようなアカウントや投稿、グループ、イベントがあった際に、ユーザーのみなさんがピリカにその旨を伝える手段として通報機能というものがあります。通報によって関係者の誰かが不当に扱われることはありません。

・通報にあたって 

ユーザーはSNSピリカ上の投稿やアカウント、グループ、イベントについて利用規約、プライバシーポリシー、コミュニティガイドライン違反が見られた際に、それらをアプリ上で通報できます。通報した場合、通報者の情報は通報されたユーザーや他のユーザーと共有されることはありません。 

・投稿、グループ、イベントに対して通報が行われた際の対応 

アカウントや投稿、グループ、イベントに対してユーザーが通報をすると、その時点で通報対象のアカウントや投稿、グループ、イベントはアプリ上から一時的に見られないようになります。 通報された投稿やアカウント、グループ、イベントの内容は、ピリカ運営がそれらをチェックし、コミュニティガイドラインやそのほかの利用規約、プライバシーポリシー等に照らし合わせ、削除やそのほかの対応決定をします。投稿等の削除に伴い、これまでに拾われたごみの量は適切に調整されます。

・通報・削除された場合  

通報・削除に対して疑問や異議がある場合は、該当する投稿やアカウント、グループ、イベントの情報を添えて、アプリ内の「ご意見・ご要望」、またはピリカ（https://corp.pirika.org/contact/detail/sns.html）までご連絡ください。 

ガイドラインに反した場合の対処方法　

他のユーザーからの通報がない場合でも、ピリカがこのコミュニティガイドラインや利用規約、プライバシーポリシー、法に反すると判断した場合は対象のアカウントや投稿、グループ、イベントを通知なく削除することがあります。その場合も、削除に対して疑問や異議がある場合は、該当する投稿やコメントの情報を添えて、アプリ内の「ご意見・ご要望」、またはピリカ（https://corp.pirika.org/contact/detail/sns.html）までご連絡ください。

コミュニティガイドラインに関する質問・問い合わせ 

ご質問、ご意見、不安点がある場合は、アプリ内にある「ご意見・ご要望」、またはhttps://corp.pirika.org/contact/detail/sns.htmlまでいつでもご相談ください。 利用規約、プライバシーポリシーでもその他のSNSピリカの運用ルールをご確認いただけます。 

2021年9月1日　Version 1.0 施行