Q-9 レジ伝票を操作すると「設定を解除してから登録してください」と出る場合どうすればいいですか？

レジ精算まで行った伝票に役務（チケット・プリペイド）や未渡し商品が含まれていると、役務や未渡し商品が提供中の状態になるため、レジ伝票の操作ができなくなります。

レジ伝票のメニュー追加や修正などを行う場合は、伝票内の役務や未渡し商品の設定解除を行ってください。

レジメニューの追加のみの場合は、設定解除をせずに新たに別の受付で入力する方法もあります。

設定解除方法

消化や商品のお渡し登録が無い場合

レジ伝票の[設定解除]ボタンをクリック。

※役務管理からも設定解除ができます。

消化や商品のお渡し登録がある場合

役務管理画面や来店履歴から消化や未渡しを行った履歴を確認し、役務消化伝票や未渡伝票から消化を全てクリア。

※設定解除後は役務の設定回数や有効期限が未設定になるので、再入力を行ってください。

〔No9〕