Q-566 役務を卒業してその後、購入していない人を検索することはできますか?
2016.10.16 19:02
Owner(青ペンギン)→ 顧客分析 → 顧客検索 から、顧客情報の「□ 卒業生のみ」 にチェックを入れて検索してください。
提供中の役務を持っていない顧客が抽出されますが、すべて消化した人だけでなく解約して役務残がなくなった人も含まれます。
※最後の役務を解約して卒業生になった方を含みたくない場合は、「□ 最後に解約している場合は卒業生に含まない 」にもチェックを入れて検索してください。
〔No146〕