Q-1039 Stock(緑ペンギン）の販売数とOwner（青ペンギン）の販売数に誤差があるのはなぜですか？
2017.01.04 16:47
Owner（青ペンギン）は見ている画面によって集計方法が異なります。
売上ランキング や 顧客検索 は目的が 購入 の方を出しているので、未渡しでの販売も含まれます。
未渡し商品の 購入 があった場合、未渡し商品はお渡し時に在庫数がマイナスされるので、誤差があるように見えることがあります。
【商品を未渡しの場合】
Owner（青ペンギン）→ 在庫 → 在庫実績 から販売で確認すると未渡しを除いた販売数を確認できます。
未渡商品機能をご利用いただいている場合は、未渡し商品集計などから未渡し商品がないか確認してください。
[No1039]