つもり病をやめる

つもり病。という言葉を聞いたことがあるだろうか。

明るい感じが好き。グリーンが好き。かわいいが好き。

など、接客の際に、出てくる表面上の言葉を信じて

お客様の事をわかっているつもりになって、絶対契約してくれる！

と自信満々に接客を終えると他で契約が決まってしまうパターン。

私も経験をしたことがある。　

お客様が話してくれている事はあくまでも表面上。

本音が聞けないとお客様は、

あなたから買いたい。

とは言ってくれない。

なぜなら、もっと他にも

良いものがあるかもしれない。

あと一歩背中を押してもらえない。

売られてる感じがする。

という気持ちを心の中に持っている。

そんなのわかっているよ！

知ってるよ！

という人もいるかもしれないけど、

それも、つもり病の可能性が・・・。

※症状＝わかっているつもり、しっているつもり

そんな”つもり病”を治すために必要な

7つのヒケツを、無料でお届けしますので

ぜひ、受け取ってくださいね。

<toiエッセンス>

●つもりになっていたことはなんですか？

押し売りしなくても大丈夫！自然とあなたに“任せたくなる”しあわせ営業７つのヒケツ

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