Q-1333 Owner（青ペンギン）を起動するとフリーズするようになった

以下を確認してください。

• インターネットに接続できている。
  
• 最新版のウェブブラウザ（IE、Microsoft Edge、Google Chrome、FireFoxなど）を使用している。
  
• WindowsUpdateを行っている。
  

それでも改善しない場合は、パソコン（PC)の不具合、劣化などが考えられます。

詳しくはコールセンターまでご連絡ください。