静岡セミナーでは
2017.03.07 16:20
k-two京都店ケアリストの丸山です。
昨日は静岡でのセミナーで
天気が悪いなかたくさんの
美容師さんが参加してくれました。
ありがとうございます！！
セミナー内容というと
京都店代表片山さんからの
経営者から見たサロンづくり
（仕組みづくり、環境づくり、集客など）
盛りだくさんでの内容！！
京都店がOpenしてから今までの
取り組みをいつも赤裸々に伝えます。
スタッフ個人の成長をどのように
バックアップしていくかなど
片山さんの話しで毎回
僕も勉強させてもらってます！！
僕からのセミナー内容は
明日から出来る伝え方、
トリートメントの重要性を
サロンで浸透させていく方法
ケアリストとして
失敗したことや成功したことの話しなど
後はカウンセリングと技術です！
ここで
少しカウンセリングと技術のお話をします。
カウンセリングでは
京都店でも実際やっている
カウンセリングシートをつかっての
問診やヒアリング
お客様のことを知り何となくではなく
本心をついた内容で
お客様と美容師の物差しを
合わせていくことをしています。
今回のモデルさんは
一番のお悩み、絡まりが気になるとのこと。
⇩
絡まりと聞くと毛先！と思ってしまいがち
ですが、
今回は首まわりの髪で
しかも根元からの絡まりが気になる
とのこと！
もちろんそこはケアリスト、
1番のお悩みを解決しましょう
⇩
お客様一人一人お悩みや髪質が違うのが
当たり前です。
だから一人一人のカウンセリング
技術があって当たり前なんです。
どれだけのお悩みを聞き出せるかが
ケアをしていくことのなかで
最も重要なことです。
お悩みがあるなら是非
聞かせて下さい！！
京都 四条烏丸 美容室
Ktwo京都店
ケアリスト 丸山洋平
075-257-7680