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熊本市城南町下宮地にあるHAIRBASE(ヘアーベース) 菅繁樹 のブログメインサイトです。

お客さんの想いを表現してこそ、プロ。

2017.03.08 10:12

はい。

どーん!!

次男が、インカメを覚えました。しかも、一発目からクオリティが高い。親父、負けてるかも…。


美容師の仕事って、常に即興。

伸ばす〜。て言ってた人が、次に来店した時は、バッサリ切る〜!てなったり、その逆もあるしね。でも、その要望に応えるのが美容師。

明らかに、似合わないとか、その人の生活にマッチしてないオーダーをもらう事もあるけど、そこは、話をじっくり聞く用にしてます。

そこには、その人なりの理由があるから。それに、ちゃんと話さないと、そのオーダーの真意が分からないからね。


お客さんはプロじゃ無いんです。

そのオーダーには、ちゃんと理由があるんです。でも、お客さんは伝えきれないんです。

だってプロじゃ無いから。

お客さんに、プロ並みの表現力を求めるのはナンセンス。だからこそ、その理由をプロが引き出してあげないとね。でないと、お客さんはずっと言えないままだからね。


プロだからこそ。


僕が思うプロって、技術や考え方がしっかりとしているのは当たり前。知識が豊富なのも当たり前。それを駆使してお客さんの想いを表現してあげる事。そして、笑顔にする事。

お客さんは、あくまでもお客さん。プロだからこそ、お客さんを導いてあげることが大事だと思ってます。


最後に。

ちょっとだけ長くなりましたが、美容師のプロとして、あなたの想いを引き出し、表現し、笑顔になってくれたら嬉しいな。

さぉ、やるぞ〜!


本日は以上です。