439 やる気と能力を引き出すコミュニケーション技術③ 未来への夢を抱かせる

あなたはリーダーとして、部下のやる気と能力を引き出す役割があります。そのためのコミュニケーション技術のヒントです。

やる気と能力を引き出すコミュニケーション技術③

未来への夢を抱かせる

・目標についてたくさん話す

ポイント：目標達成に向けて、「がんばれ」のかわりに目標に関する質問をたくさんする

・夢を見させる

ポイント：質問によって相手の視点を変え、夢に気づかせる

・価値を見つける

ポイント：相手が価値を置いているものを見つけ、そこに向かわせる

・未来を魅力的にする

ポイント：未来についてできるだけ具体的なイメージを描かせる

・行動は「いい感じ」から

ポイント：これからするこうどうの過程ではなく結果の「いいこと」をイメージさせる

・距離を置いて見る

ポイント：相手の気になっている問題について、30分間、話させる

・点数化する

ポイント：理想の状態を十点満点として、今の状態を採点させる

・チェックリストをつくる

ポイント：オリジナルのチェックリストをつくらせ、やる気を引き出す