ゼロから始める経営学 Vol.7

このカテゴリでは、僕が勉強した経営学について公開していくものです。

ではこれから紹介していきましょう。

■リーダーシップと管理者行動

③コンフリクト解消

・コンフリクトとは目標の不一致、意見や解釈の違いを指し、この研究は否定的、中立的、肯定的に分けることができる。

・コンフリクトの解消方法…それには二つあり、まずマーチ・サイモンの解消方法の分類は、問題解決‐妥協を軸とした一次元の図式であると考えられた。

・それに対して、トーマスは自己主張性とと協力性の二次元でとらえるモデルを提唱している。

④管理者スキル

・最も古典的な議論では管理者の機能は計画し、組織し、指揮し、統制するの四つであった。

・管理者の三つのスキルは次の通りである。

・第一はテクニカル・スキルで、これは与えられた問題に対する技術的な解決能力である。

・第二はヒューマン・スキルで、これは与えられた問題に対する組織的な解決能力である。

・第三はコンセプチュアル・スキルで、これは問題自体を発見し、定式化していく能力のことである。

⑤組織文化

・組織文化とは組織メンバーが共有している価値、規範、信念の体系を指す言葉である。

・組織文化を組織の環境条件に結びつける研究もある。

・環境の特徴は会社の活動にともなうリスクが大きいか小さいか、仕事の成果がわかるまでにどれだけ時間がかかるかという二つの次元で把握される。

・組織には単一の文化(モノカルチャー)と多元的文化(マルチカルチャー)がある。

(参考)経営学　入門