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優れたリーダーのあなたに、必要なこと

2015.10.08 07:52


【コンセプトやスローガン】


〜優れたリーダーのあなたに、必要なこと〜


僕は、2008年青いRと呼ばれる会社グループに属し、中途採用したい会社と、転職したい個人を橋渡しをする仕事をしていました。


採用したい会社からは、採用背景と育成指針を明らかにしてもらうように考えて、社長さまに質問しました。


反対に、転職希望者には、転職理由をキチンと自分で把握してもらうようにしてきました。


いずれも、中途採用することで、または、転職することでどうなりたいか?の指針(目的)をハッキリさせて、相手に伝えられるようにしてもらうためです。

どちらにも、自分(たち)のコンセプト、考えに基づいた採用と転職をしてもらいたいからです。


これらが明確にできなかった人と、会社の転職と中途採用は、上手くいっていませんでした。

答えは、明白です。


コンセプト、指針、軸がないから、相手に真意が伝わらなかったからです。


その会社での地域リーダーは、会うたび、訓示するたびに、下の3つばかり毎回言っていました。


ご自分で考えられたのか、どこかからパクってきたものかは、わかりません。

それは、どちらでもいいです。


それは、

・判断基準は、顧客満足の最大化

逐一、仕事における判断に迷うことがあったら、「顧客満足の最大化」に適う仕事になっているか、検証してねということ。


・WILLを大切に

自分がどうしたいか、意思を持って仕事をしてね、ということ。


・常にマーケットバリューを意識して

会社の基準じゃなくて、いつも、一般社会に照らし合せて、価値を与えられる人間に近づいているか、自分で検証していてね、ということ。


でした。


この3つが正しいとか、王道だとか言っているのではありません。


リーダーとしてのメンバーへの期待と、仕事における方向性を、端的に、繰り返し唱えていました。


もちろん、別に、会社としての指針は示されていました。


俺は、私は、こうだからと、不透明で、曖昧な、示されない基準で叱られたり、怒られたりしても、ついてきてもらいたい人には伝わりません。


あなたが思うところや、こうしたい、こうしていきたいという思いは、


・あなたの本心から導き出したもので、

・たとえ、借りものであっても、

・明文化され、示されているべき


だと、思います。


そして、その基準には、示したリーダー自身も、同じ社や組織の一員として、キチンと従うべきです。


そして、できなかったのならば、誤り、文章だけでは伝わりきらない詳細については、対話したり、体現したりしながら、メンバーに浸透させていくのが筋です。


よくスローガンが飾りだけになっている会社がありますが、あなたのところは大丈夫ですか?


スローガンは、本心から導き出し、リーダーもメンバーも共通して取り組めるものなくてはならないと思います。


そうして、さらに行動指針などに落とし込んで、日々の仕事に織り込まれていかないとなりません。


これをメンバー相互で、お互いを盛り立てながら、足りないところを補い、補完し合いながら続けることが、習慣になると、チームワークや一体感が生まれます。


やがてそれが、お客様の信頼につながり、メンバーが属していたい愛着のある組織になり、社風・風土に発展するから、信頼されるブランドになる訳です。


これらのことを、詳しく書きました。↓↓↓

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✴︎ヴィジョン … 

信条どおり、ヴァリューを満たし、使命を果たすことによって生まれる世界!

✴︎お互いの才能や資質を理解して・活かす、

価値に沿って・伸ばせる関わりができる人が増えた(評価して、潰さない)。

…そして、✴︎思いやり社会は、発展し、

心豊かで、人を大切にする世界が実現しました! 



✴︎ヴァリュー …

人生を楽しくすること、これをしないと後悔する、喜び、価値(を置いていること)観!

✴︎変化・成長を企画して実現すること

✴︎みんなに楽しみ・喜び・安心を与えること



✴︎信条 … 

人生を生きる意義、意味 ※ルール、固く信じて守る事柄、やるべきこと!

✴︎自ら思考し(人に何と言われようとも、)

✴︎自分らしく(楽しく、自由で、面白い)、

仕事や人生を創り出すこと。

(⭐️ヴァリューを満たし、使命を全うする)


コンセプトは、チャンとしましょう^_^

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