애프터서비스에 대하여

안녕하세요!

itoaware - 이토아하레 오사카점, 접객 담당 코니입니다 ♬

당점에서는 오래 사용하실 수 있도록 A/S에도 중점을 두고 있습니다.

체험으로 링을 만드시는 고객님이나 저희에게 오더하시는 고객님들 대부분은

구매후에도 애프터서비스가 확실하기 때문에 저희 가게를 선택하시는 큰 이유 중 하나입니다.

특히 결혼반지는 평생 지니고 다니는 것이기 때문에

관리가 매우 중요하고 안정감을 주는 요소입니다.

저희 가게에서는 구입한 링에 대해 애프터서비스로 무료로 해 드리고 있습니다.

　　❤ 사이즈 조정

　　　　🌿 다이어트를 해서 반지가 느슨해져 버렸다

　　　　🌿최근 링이 꽉 껴서 압박감이 있다

　　이러한 경우에는 무료로 사이즈 조정(±2호 정도까지)을 해 드리고 있습니다.

　　반지의 소재나 점포의 상태에 따라 다르지만, 조금 시간이 걸릴 수 있습니다.

　　완성되는대로 LINE으로 연락을 드리고 있어요!

　　폐점 시간(18시)까지 찾으러 오셔도 되고,

　　고객님이 편하신 날에 찾으러 오시는것도 가능합니다.

　　*사이즈 조절은 반지를 만드셨을 때 잰 손가락과 같은 손가락에 끼는 것이 전제이므로　　

　　방문하셨을 때 다시 확실한 사이즈를 재어드리겠습니다.

　　다른 손가락에 끼는 경우에는 사이즈 조정의 대상이 되지 않습니다.

　　미리 양해해 주시기를 부탁드립니다.

　　❤세척과 광내기

　　🌿반지 표면에 상처가 생겨 버렸다

　　🌿반지의 광채가 없어졌다

　　🌿 실버의 경우에는 색이 거무스름해졌다

　　기스제거에 대해서는

　　반지의 표면에 생긴 기스가 깊은 경우에는 완전히 없애기 힘들수도 있으므로,

　　미리 양해해 주시기를 부탁드립니다.

　　매장이 붐비는 경우에는 링을 맡기고, 손질이 끝나는 대로

　　LINE으로 알려드리오니, 폐점시간(18시)까지 가지러 와주시기 바랍니다.　

　　18시까지 못오시는 분들은 다른날 방문해 찾아가시는 것도 가능합니다.

또, 애프터서비스는 아래의 자매점에서도 가능 하오니 여행 등으로 방문한 경우에는

부담없이 말씀해주세요.

궁금하신 점 있으시면 인스타 DM, 전화로 문의해주세요.

--------자매점---------

🌹aisorashi 아이소라시

주소　〒920-0831 石川県金沢市東山1丁目3-38

TEL　080-7796-4583

영업시간　10:00-18:00

정기휴일　없음

🌹itoaware-いとあはれ-京都店 이토아하레 교토점

주소　〒605-0853 京都府京都市東山区星野町91−５

TEL　080-8761-0284

영업시간　10:00-18:00

정기휴일　없음

🌹itoaware-いとあはれ-黒壁スクエア店

이토아하레 쿠로카베 스퀘어점

주소　〒526-0059 滋賀県長浜市元浜町8-16

TEL　070-4457-8172

영업시간　10:00-18:00

정기휴일　매주 화요일

🌹itosina-イトシナ- 이토시나

주소　〒901-0233 沖縄県豊見城市瀬長174-6 ウミカジテラスNo.40

TEL　070-8441-7851

영업시간　10:00-20:00

정기휴일　없음