講演決定

11月12日に東京池袋で行われるコールセンターデモ＆カンファレンスにて、5年後のコンタクトセンター研究会マネジメント分科会の発表を行います。

今回は、採用基準、新人研修、メンタルケア、在宅シフトで変わる人材マネジメントについて、お話をさせて頂きます。

是非、お申し込みの上、ご来場ください。