電話レッスンの必要性はこれからなくなるだろーなー
2017.04.21 13:01
今日のとあるシーン
新人スタッフはお客様からの予約のお電話対応レッスン中でした。
(決してツムツムしてる訳ではありません)
大切な事ですね〜
でも、、、
その裏ではこちらの打ち合わせを、、、
WEB予約システム
某Z SALONにもやっとかよ…
というところですね。
某Z SALONは◯ット◯ッパーもしていないので、、、
基本お電話か、
LINE@か、、、
が予約ツールとしてはメインでした。
が、
この二つでは、やはり空き状況などがすぐにわからないデメリットがありましたね。
そして、電話に関する面白い記事も。
僕らはご予約のお電話を頂き生きながらえている事が出来ている為、一概に『電話はイカン』とは言えた立場ではないのですが、こういう考え方もあるのね。
と納得。
確かに
営業中忙しくて、そこにWEB集客の営業の電話とかかかってくるとキレそうになるもんなぁwww
てか、そもそもWEBでこちらの営業時間を調べて営業時間外に電話かけてくるぐらいの礼儀は欲しいですよね。
んな、暇じゃないよwww
この瞬間は心からメールかLINEしてよと思います。
メールにPDFで資料送ってくれれば見ますって、、、
なんでWEB集客の営業で"電話"なのか??
そこからしてナンセンスですね。
なんにせよ、早くWEB予約システムを導入したいです。
もちろん、ご予約のお電話もお待ちしてます。