バースデイカード

先週、定例会で

「集客」に関して勉強をしたと書きましたが

その時のメンバーとの意見交換の時

人はそれぞれ価値観が違う事を

改めて実感したやり取りがありました。

私が

「よく送られてくるバースデイＤＭは

単なるお金を使いに来て下さい！という

意図しか感じない内容が多い」

おめでとうございます！お誕生日のお祝いとして

〇〇を〇〇％off又は〇〇円offでご利用頂けます・・・

つまりお金を払いにいらっしゃいとしか思えない。

そんな話からスタートして

あるメンバーが

「自分はどんな所でもらうクーポンも

恥ずかしくて使えない、プライドが許せない。

だから自分の所でもそのような販促はしない！」

・・・と。

え＼(◎o◎)／！

自分は餃子の王将やかつやが出す

〇円引きクーポンは

必ず財布の中にあり、必ず使います。

ただ、日高屋のクーポンは

貰いませんし、絶対使いません。

なぜなら日高屋は

量を増やすクーポンだから。

そんな事が色々と意見として出され

ＤＭも下手に送ると

夫婦間の問題まで発展しただの

浮気がバレただの色々ですね。

集客というお題で話をすると

どうしても方法論に走るが

大事な事は

自店のお客様の顔を思い浮かべ

それぞれに合ったフォローをする。

その中で

えこひいき・特別感が必要ですね！

今日はそんなヒントを探しに

我が家の買い出しのアッシー君で

活躍をします。