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石塚洋輔 公式ブログ

【なぜ93%の企業は10年以内に廃業するのか】

2017.04.20 07:42

マーケティングコンサルタント

石塚洋輔です。


10年後になくなる業種がある

そんな話しを聞いたことがありますか?


ビジネスの「セルフイメージ」によって

発展するか衰退するかが決まります。


ある2つの運送会社の話しがあります。


1つめの会社は自身の会社のセルフイメージを

「鉄道運送業」としていました。


鉄道に変わりトラックという輸送手段が流行し

どんどんと受注が減少して行ったそうです。


2つめの会社は、自身の会社のセルフイメージを

「お客様に安心安全に荷物を届ける企業」

としていたそうです。


時代の変革に柔軟に対応しトラックを導入

受注を増やして行ったそうです。


この2つの企業の違いは何でしょうか

そう


「セルフイメージ」

です。


私の会社のセルフイメージは

「コンサルティング企業」

お客様の問題解決業と定義しています。


訪問マッサージスタッフが多数ですが

ご利用者様のお身体の状態だけではなく

生活習慣・家庭環境


さまざまな問題に視野を広げて接し

お客様満足度を高めて欲しいと考えているからです。


あなたのビジネスのセルフイメージ

一度見直してみる必要はありませんか?


自分の目だけでは、

意外と自分のことは気がついていないものです。


成果の出ているコミュニティに所属している起業家は

他者からの視点が入りどんどん良くなって行きます。