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サロンの強みは、言い換えると『お客様のお役に立てて、喜んでいただけること』

2017.04.20 23:04


主婦から好きなことで起業


笑顔発信ヘルシー経営者  石川都です。



あなたは、あなたのサロンの強み(ウリ)はっきり言えますか?

突然の質問でしたが、私も繰り返し考えていることなんです。


昨日は弊社ネイルサロン『NAILS CARRY』

礼香店長と「ネイルズキャリーの強みの発信の仕方について」電話ミーティングしていました。

↑上の写真が礼香店長です(*^^*)


礼香店長、ゴールデンウィーク前後の予約がいっぱいで、昨日の2時間しか空いていないという貴重な時間を使いの電話ミーティング!!


『NAILS CARRY』は、

"コスパと時短でキレイを続けられるネイルサロン"

がサロンの強み(ウリ)になっています。

でも、実はまだまだ強みがお伝えしきれていなかったんです!


サロンの強みは、言い換えると『お客様のお役に立てて、喜んでいただけること』です。

そう考えるどんどん思い浮かんでくるかもしれませんね〜


まだまだお伝えきれていないネイルズキャリーの強みは2つありました。


【英語、スペイン語が話せるスタッフがいるので、日本語が話せない方にも安心して通っていただける】


【聴覚障害の方にも安心して通っていただけるように、工夫しておもてなしをしている】



実際にサロンには、外国人の方、聴覚障害の方にも安心してネイルを楽しんで頂いております。

でもこれは、発信しないと伝わらないし、もっとたくさんの困っている人のお役に立つこともできませんね。


礼香店長の電話ミーティングでは、ネイルズキャリーの強みをどうお伝えしたらいいのか?相談していました。

サロン業務で、本当に忙しくしているコンパスメンバーですが、これからのことやお客様のことをいつも考えてくれています。


それを形にするのが私の仕事です!




さて、本日も頑張ります♪