シャンプーで大事なこと

新入社員が加わる4月は、お店全体にフレッシュ感が漂い、

僕はその初々しい感じがとても好きです。

そんな新人スタッフがまず最初に技術習得するのが、

シャンプー！！！

このシャンプーから美容人生は始まります。

最初に始めるからと言って、簡単に誰でもできる技術、なんてことはありませんね。

とても難しい技術です、シャンプーは。

とても奥が深いです、シャンプーは。

まず、imaiiのシャンプーの基本時間は、10分。

この10分間、絶えずお客様に直に触れている技術は、美容の中だとシャンプーくらいでしょう。

それだけ、お客様との距離も近く、

それだけ、互いの心理状態が伝わる、

とてもセンシティブな技術です。

僕は、シャンプーが好きです。

されるのも好きだけど、するほうが好きかも。

なぜなら、喜ばれる度合いが、半端じゃないから。

アシスタント時代、メインでシャンプーしていた頃なんかは、

「あなたに会えてよかった」

なんて、（キョンキョンの歌が聞こえてくるような）

それはそれは嬉しい言葉をいただいたりもしました。

今となってはまったくありえないことですが、

シャンプー指名をいただいていたお客様が別の店舗でかぶってしまい、

一人終わったらダッシュで別店舗へ行き、もう一人のお客様のシャンプーをする、

といった具合に、ハシゴして回ったりもありました。

人の喜んでもらう、人に褒められるって最高!!!

これだけ必要とされる自分は幸せもんだなぁ!!!

と、今思えば美容という仕事の素晴らしさを最初に実感したのは、シャンプーだったと思います。

だから、僕はシャンプーが好きです。

タイトルにあるシャンプーで大事なこととは、

お客様の事をどれだけ考えられるか。だと思います。

ホント、これに尽きます。

最初の挨拶で、お客様が今どういう状態かを察知します。

それに合わせて、シャンプーをするわけです。

僕は、一人一人シャンプーを変えていました。

同じお客様でも、その日によって変えていました。

力の強弱や重点的に洗う部分を変えたり、

すすぎを多くしてみたり、シャワーの温度を変えてみたり、、、。

その日によって、その瞬間によって、お客様の状態は異なります。

その状態に一番フィットするようなシャンプーをするために考えて、変えていました。

まぁ、自分が毎度同じものだとやっていて飽きちゃうというのが本音かもしれませんが（笑）。

こうしたら気持ちいいかな、これは不快かな、こうするとスムーズな流れになるな、

あの人のこのやり方いいな、じゃあこれはどうかな、、、

というように、考えながらいろいろなやり方を見つけては、それをブラッシュアップしていきます。

その繰り返しが、上手なシャンプーを生み出します。

そして、シャンプーのみならず、

美容というすべての技術はこのようにして上達していくものだと思います。

さらに、お客様の変化を感じ取るという意識を持ちながらシャンプーをしていれば、

自然とお客様の仕草やちょっとした変化に気づけるようになります。

これが、自分がお客様を担当したときのコミュニケーションにもいかされていきます。

シャンプーは、美容にとってとても大切な要素がたくさん含まれている技術です。

今年の新人スタッフの皆には、その大切な要素、感じる力、考える力、思いやる心などを忘れずに、

シャンプーマスターになってくれることを期待しています。

アシスタント時代の写真、見つけた。

若ーい！！！