Q-1779 パソコンを初期化したのでShop入れてほしい
2017.05.22 07:26
グリーンペンギンのソフトウェアダウンロードからソフトインストールすることができます。
パソコンが変わっていなくても、リカバリー(初期化)、回復、リフレッシュ(Windowsの再インストール)や出荷状態に戻したりするとパソコンの設定情報(認証キー)が初期設定に戻ってしまうため、ソフトでは別のパソコンとみなされ起動できないことがあります。
メッセージが表示された場合は、グリーンペンギン → 設定 → マルチクライアント管理 から認証されているパソコンの設定を解除してください。
〔他メッセージが表示される例〕
・Shopの利用できる台数以上にソフトを起動した場合(基本契約はShop 1台です)
・別のPCにソフトをインストールし起動した場合
・同じPCだが、違うユーザーアカウントでログインし起動した場合