お客様がリピートするサロンを目指しませんか?
2017.05.25 11:24
まだ続けますか?値引きのスパイラル
サロンの新規客を獲得するための方法として活用されるのが【値引きキャンペーン】です。
新規集客を提案する媒体も、【割引率を高く】設定するようにと言われませんでしたか?
【値引きキャンペーン】で来店された方の新規のリピート率は
某媒体ではなんと10%ほどだそうです。
【値引き】はすればするほど 負のスパイラルに陥ってしまいます。
値引きをする➡他店も値引きをする➡サービスが悪化➡集客力がダウン
➡また値引きする・・・・・・
値引きキャンペーン➡新規集客➡リピート客が少ない➡また値引きキャンペーン
➡リピート客が少ない・・・・・・
この負のスパイラルを断ち切ることができます
サロン経営の要である【カット】で他店との差別化。
【カット】で自店の付加価値をつけることです。
【カット】で自店に付加価値を付けることによって、
その価値が分かる新規のお客様を自店に導くことができます。