声を聞き分ける・・・電話応対の術♪　愛媛の中心でお仕事を探して、就職する！

暑い～

スタッフKです。

事務所でいっぱい書類と格闘しておりました・・・

もうすぐしたら、外回りですが・・・日差しの強さにちょっぴり動作がのろのろ・・・になります。

私はスクールの電話に出ます。（お仕事だからね・・・）

会社ってよく関わる方がいますよね？

お得意様とかクライアント様とか・・・。

声って特徴ありますよね？

優しい感じ穏やかな感じ、忙しそうな感じ・・・。

聞きなれたお声・・・を覚えたら・・・

お相手のAさん「はい、○○○会社です。」

私「ナカノジョイントカンパニーのKです。Aさん、Bさんはいらっしゃいますか？」

Aさんが名乗らなくても、Aさんだとわかった時には、お名前を言います。

こういうと、お相手は、

『よくわかりますね（笑）』と、悪い気はしないものです。

あてた、私も得意気

あ・・でも、間違えたりしたこともあります。

そんな時には

『今日はなんかお声が違うから・・・風邪とかひいていらっしゃいます？』とか

『あれ？Cさんとお声が似てたんですね・・・電話では似ていらっしゃいました』とご愛敬もありますが、

ま、１、２回はあるかなぁ～？

数える程度です。

お声はお人柄です。

お顔が見えなくても親近感がわいてきます。

私がこんな術を覚えたのも、きっと電話応対が苦手だったからかもしれません・・・。

でも、相手に喜ばれることならやってみたい事務員なのでした

仕事で必要なスキルを勉強したい・・・そんなあなたに・・・・

愛媛の中心（松山、松前町、伊予市など）で一緒に勉強しましょう！！

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お近くのハローワークにて（＾＾）