519 コミュニケーション能力を磨く

あなたのリーダーシップは、あなたの行動よりもむしろ、あなたの「あり方」に関わっています。あなたの「あり方」をあらわす要素として、パワー、品格、スタイルのあるコミュニケーションをあげることができます。

たくさんの良いものと良い人に囲まれて、あなたが最高の状態でいるために、コミュニケーションのスタイルを微調整するヒントです。

•ゴシップをやめる

その場にいない人の話を避けましょう。いない人の話をすれば、それはゴシップ以外の何ものでもありません。誠実であるとは、その場にいない人の話をしないことです。ゴシップをやめることで、周りの人のあなたの信頼度ほ飛躍的に高くなります。

•洗いざらいぶちまけない

あなたが誰かと友だちになりたかったり、他人に影響を与えたりしたい場合は、相手が打ち明けてくれるまで、自分の話は差し控えましょう。相手に興味を持たせようとせず、相手に興味を持ちましょう。

•聴き上手になる

信頼を築く方法は、話を聴く、聴き続ける、とことん聴き続けることです。どんな話題で話しはじめるかは実際はどうでもよく、ただ相手にしゃべらせておけば、やがてその人は本当に興味深い話を聴かせてくれるでしょう。

•不満を要望に変える

不満をつぶやいているときに魅力的な人はいません。あなたが本気で成功を引きつけたいなら、不満や愚痴を言うのをやめましょう。事実と向き合いましょう。愚痴を要望に変え、提案していきましょう。

•口をつぐむ

人は誰でも素晴らしいアドバイスをされたがっている、と考えるのは自然な傾向です。実際には、人はあなたの話を聴きたいかもしれないし、聴きたくないかもしれません。分別に満ちた言葉など聴く耳を持たないかもしれません。損になる結果を招かないために、最初に相手に許可を求めましょう。

•どんな話かあらかじめ穏やかに言う

人に何かを言わなければならないとき、相手に心の準備をさせましょう。どういった話なのかを穏やかに伝えましょう。

•物ではなく人をほめる

成功を引きつける、シンプルで効果的な方法が、物をほめる言葉を、人をほめる言葉に変えることです。物をほめることは何も悪いことではありませんが、それを人をほめる言葉に変換すれば、あなたはさらに魅力的になります。

•感じよく受け取る

感じよく受け取るということは、あなたが望むものをより多く引きつけるための秘訣の一つです。物でも賞賛でも受け取ったときには、「ありがとう」と言って、にっこり笑いましょう。

•人を変えようとするのをやめる

人を変えようとするのは、エネルギーの無駄です。あなたにできることはたった一つ、その人の手本となることです。もしも彼らがそれに学ばないようなら、立ち去りましょう。