主張：知識労働者は、習慣的に貢献しなければ、高い価値を生み出していると言えない。

問題：知識労働者の生産性が高まっていない。

知識労働に固有の問題は次の3点である。

固有問題１：仕事の境界が不明瞭で他者が管理できない。

固有問題２：自ら意思決定しなければならない。

固有問題３：自らの成果を他者に供給しなければ価値にならない。

解決策：自らの専門知識を成果のために有効に適用し、組織の目的に習慣的に貢献する。

貢献に不可欠な習慣は次の６点である。

習慣１：自らの独自知識・仕事の仕方・価値観を確認する。

習慣２：仕事の最初に目的を問う。

習慣３：貢献に時間を集中する。

習慣４：他者の知識と結合させ相乗価値を出す。

習慣５：経済や社会の変革を目指す。

習慣６：自らの卓越性を追求する。

原著：THE ESSENTIAL DRUCKER ON INDIVIDUALS (2000)

著者：上田惇生