なんで新規ばっかり？

SERIO本山の久米です

ケータイ会社はこぞって

他社から乗り換え最大〇〇円割引！

と契約会社の乗り換えをお金で釣ってくる

当然コンスタントに乗り換えてる人が圧倒的にお得なので、

手間もいとわない方は乗り換える

一方乗り換えが面倒な方はずっとそのまま←久米はこれ

今確認したら11年間もau使ってたw

長期契約者のユーザーにはそれなりの優待もあるけど、

乗り換え新規ユーザーの方が優遇される気がする

（ケータイに詳しくないからこれで合ってるか分からんけどw）

そこに今は格安スマホの登場

だからちょっと前と比べて選択肢がたくさんあるからみんな迷う←まさに自分がそうw

結局何を大事にするかで選ぶ会社が決まるんでしょうけど、、

一方美容室は、、

全く同じことが起きてる気がする

どこも新規30パーセントオフ！

と安売りして新規優待

これよくあるパターン

こんな状況で、

はたして常連にメリットはあるのか？

そして新規ユーザーの方々もどこも安くなるんだったら、

どうせならお得なところでやってもらいたいって思うはず、、、

結局それはそのサロン、美容師によるかもしれないけど、、、

はたして自分には何ができるんだろう。

• 常連の方のことは何でも把握しておく

• 常連の方へだけのオリジナルサービス、飽きない感動する技術提供

• 新規の方だけの価格以上に価値のあるカウンセリング、提案

他にもたくさんあると思うけど、、、

何より本来大事にすべきなのは新規はもちろんのこと常連じゃないのかなーって、、、

それに安売りしとけばいい風潮はどうなんだろうか？

とりあえず明日から改めて常連の方々には感謝をして

少しずつ何かで形にしていきたい

（もちろん新規の方にも！）

さっ明日も頑張ります！！！