来店頻度を高める‼️
2015.10.20 07:12
美容室の経営において、重要な部分‼️
美容室の売上を上げる為に意識しないといけない三大要素‼️
①客数UP
②客単価UP
③来店頻度UP
勿論、これら全て大事ですが今回は来店頻度について。
ちなみに皆さんのサロンの来店頻度はどれ位ですか❓
コチラのデータによると⬇️
3か月に一回スパンが一番多いですね。
要は、年に4回ペース。
2か月に一回スパンだと年に6回になり、
年間で見ると2回も増えますね。
半年スパンの方が2か月スパンに変われば、
年間2回から6回に変わり、4回も増えます❗️
コレって年間の売上で見た際に、凄い金額になってきますよね⁉️
ちなみにですが、
皆さんご存知のスターバックス☕️
本場アメリカでのロイヤルカスタマーの
来店頻度は週に21回以上、来店される方だそうです‼️
つまり1日3回‼️(朝、昼、晩)利用する方。
実際、凄い人数だそうですが、それはやはり
朝行っても昼にも行きたい、夜にも行きたいという工夫や仕組みがあるみたいですね❗️
さすがに美容室で、朝来て頂いて昼にも晩にもは難しいのですが、来店頻度を縮める工夫や仕組み作りは大事になってきますね❗️
要は、また早く行きたいなと思って頂かないといけない‼️
もしくは、また美容師さんに早く逢いたいと思って頂かないといけない‼️
コレって恋愛と似ていて、好きな人にはまた早く逢いたいと思いますよね❓
こうやって深掘りしていくと、するべき事やした方が良い事が少しずつ見えてきますよ❗️
あとはソレを自分自身で思考錯誤して下さい❗️