忘れ物について

湯布院1日2組限定宿 zakuro...

今日も皆様無事にチェックインして頂いて楽しそうにディナーを召し上がって頂きました。

時々起こる忘れ物についてですが、チェックアウトされてお部屋に清掃に行くとブランド物のケースやちょっとした忘れ物を見つける事が時々あります。

そういう時は、お客様に一度電話をして繋がらない場合は、お客様との会話を思い出してチェックアウトされて先ず行く所に目星をつけ、チェックアウト時の服装などを思い出して、出会える事を祈りながら急いで場所に向かいます。

どうしても見つける事が出来なかった際は後日郵送でお送りします。

そして今日も忘れ物があり、電話が繋がらず会話を思い出し、電車で大分方面に行くとの事だったので「まだ電車は通過してない！きっと駅近辺に居るだろう」と予測して急いで向かいました。

由布院駅は土曜日ということもあり人が多く、見つける自信はなかったですが、チェックアウト時の服装の特徴を思い出してお土産屋さんなどを見て回ったら運よく見つける事が出来、忘れ物をお渡しして、また次回お会い出来る事を願いながらお別れしました。

これからいらっしゃるお客様もスタッフといろいろな事を会話をして頂ければ、お忘れ物があったとしても、会話の内容を辿って急いでお渡しに走ります！