沈黙を怖がるな！

誰しも沈黙は、バツの悪いものである。

特に初対面の時はなおさらだ。

沈黙を怖がることにより、つい余計なことを話してしまい

墓穴を掘ってしまうということがある。

以前、こんなことがあった。
ある展示会でのできごとである。

世界的にも有名な、あるフランスのワイングッズメーカーとの初商談の時のこと。

順調に商談が進み、お互いに満足していた。

そしていよいよ最後支払条件を残すだけとなった。

私はこう相手に言った。

「私どものお支払は、商品到着後６０日後になっております。」

ここで私はいわゆる後払いを提案したのだ。

その瞬間なごやかに進んでいた商談は、凍りついた。


気まずい沈黙が流れた。
私は、一瞬しまったと思った。


これは、どうしても契約したい商談だったのだ。
あとから考えるとほんの１～２分くらいの短い時間だったのであるが、
私にとっては、何ともいえず長い時間に思えた。


沈黙に耐えきれず、こう言った。
「無理なのであれば、こちらも再度検討しますが……」



相手は、えっ！と意外な表情をみせた。



そうなのだ。
なんと彼は、どうしたら私の要望をのめるかを考えていたのだ。


そして決断してYESと言おうとしていた瞬間だったのだ。


しまった！

そう、そうなのである。
自らチャンスを葬り去ってしまったのだ！


私は、こうすべきだったのだ。
自分の要望を口に出したら後は、相手の番である。


ただにこやかに沈黙をするだけでいいのである。
相手が、いい返事をするまでにこやかな沈黙を守ることだ。


私自身いい教訓になった。
その後私は、沈黙に強くなった。



これには、後日談がある。


その後の粘り強い交渉の結果、
私は自分の当初の要望通り６０日後の後払いの条件で
契約できたことをつけくわえておく。

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