Ameba Ownd

アプリで簡単、無料ホームページ作成

office7's Ownd

言葉の意味を定義する

2017.06.27 12:45

実は、驚いた事に こんなブログを読んでくれる奇特な人が居るんですね。

(失礼しました。 ありがとうございます。ペコリ(o_ _)o)) )

どんな理由で目を通していただいているのか? 聞いてみたいところですが、、頑張ります。


さて、今日は言葉の定義について少し書いてみようかと思います。

なぜ?今更?と思うかも知れませんが、結構 問題なんですよ 


 これ、我が家の実際に会った話ですけど、 私 大分県人です、奥さん福岡県人です。

言葉が違います、方言が違います、表現が違います。

面倒なことに、お互いに日本語を使っています。


なので、こんな事が頻繁に起きます。 

 私「○○を、××しといて!」

 奥さん「わかった!」 

 私「本当に解った?」 

 奥さん「わかった!」 

 私「違うやん!」

これで、喧嘩になります。


なんでこんな事が起きるのか?長い事、謎でした・・・ 初めは、色々悩みました。

「俺の言葉使いが悪いのか?」 話し方を注意しました。詳しく丁寧に伝えました。

標準語を意識して使いました。 伝える技術系の本も読みました。


でも、問題は解決しませんでした。

そういえば、会社員時代、後輩に仕事を頼んだ時も同じ現象がありました。

でも、その時は、一部の後輩だけに、この現象がありました。


他の後輩や同僚、上司とは上手く意思疎通ができてました。

丁寧に説明しなくても「次は?」「これでしょ?」「わかってるねー」って感じ なのに、

ある後輩は「○○持ってきて」・・・「だから、なんでそれなの?」「違うでしょ!」

奥さんと同じ現象が起きてました。


当時は「気配りが足りない子だな」程度に考えていたので  、原因も追究せず、うるさくも言わず、スルーしていましたが(反省してます) 今になって、

会社という組織を円滑に、効率的に動かすことを考えると、 非常に大きな問題だと気が付きました。 


現実に、我が家では、この問題が発生する度に喧嘩です。  家族団らんは無くなります。

負の感情を払拭するまでに かなりの時間を無駄にします。  和気あいあいと、楽しい時間を過ごせば、働く意欲も湧きますが 喧嘩をしたら、しばらくは前向きな感情は持てません。


 職場で同じことが起きたら、いったい どれくらいのマイナスが発生しているのか? 想像するのも恐ろしいと思いませんか?


 ■ あなたの職場では、発生していませんか?

私の例は、喧嘩になったり、無駄な時間が生まれるといった極端な例でしたが 言葉の定義が、曖昧だったり、認識にズレがあったりすると、  余計な無駄やトラブルが発生するという事です。


職場には、色んな人が集まって「仕事」という目的に協力して取り組みます。 だから、明確な言葉の定義が無いと、 各々が思う、言葉の定義で物事を理解して行動してしまいます。

 結果、人によって行動や成果がバラバラで仕事が進まない。


「 言葉を定義する」 これは意外と難しい事です。


 普段 当たり前と思っている事を、 皆が同じイメージを、できるように言語化する。

言語化するから職場の共通意識が生まれコミニケーションがスムーズになる 結果として、生産性が上がる、 


 ■ 読み返してみると、上手く伝わらないですね 


みんなが同じイメージ持てるように言語化するのは難しいです、 

だから! だから、「言葉の定義」に取り組むと凄く効果があるんですけどね。。。 

 また、次の機会に書きます。


 今回、この文章を書くために何回、書き直したかな? この繰り返しが無駄のようで、時間がかかるので嫌なんだけど 結果、自分の考えがまとまったり、アイディアが浮かんだりするから 侮れないんです