レセプションミーティング(°∀°)⤴

2015.02.26 15:32

今晩は❗(＾ω＾)

ヘアークリアーリボーン春日部店のマネージャー小野です

今日は月に一度の塚原オーナーレセプションミーティングでした。

お客様の為にレセプションとして何をして差し上げたらいいのか……

数字から分析して、明日からの行動を明確にしていきます。

お客様はヘアークリアーに求めているものは何なのか

レセプションとしてお客様の要望は聞き出すことはできているのか……

お客様に寄り添うことはできているのか……

技術者でないからこそ、できることが⁉
お客様に寄り添うことが出きるはず

美容師さんと共にお客様の為に何が出来るのか

何をやらなければいけないのか……

お客様はヘアークリアーに何を求めているのか……

課題は山積みです

でも、お客様あっての私たち

レセプション……

お店にはとても大切な人達

お客様の為に、私たちが出来ること
しっかり表現しよう