おべんちゃら

みなさまこんにちは。

ブログをご覧いただき、ありがとうございます！

信頼して欲しいので適当なことはしない、言わないようにしている。

たとえお客様でも、いいと思わなかったら、いいとは言わない。

誠実に、自分の思ったことをしっかり伝える。

私の尊敬する人の1人、Nさんとの話。

Nさんは、めったに人を褒めない。

適当なおべんちゃらは言わない。

声を荒げて怒るようなこともしないが、必要以上に過度な美辞麗句を並べ立てることもしない。

冷静でシビアだ。

そんなNさんに先日、少しだけ褒められた。

「石坂さん、だいぶ綺麗になってきましたねぇ」

私がカットするスタイルの話だ。

客観的にみるとなんてことはない一言かもしれない。

でも、私は、Nさんが嘘で人を褒めることをしないことを知っている。

Nさん自身が本当にいいと思った時にしか、いいとは言わない。

だから、ほんの少しだけ褒めてもらえたことが、私はとてもとても嬉しかった。

お客様との間にも、そんな信頼関係を築きたい。

自分自身、胸を張って送り出せるヘアスタイルでお店を送り出したい。

自分が納得いかなかったら、切り直す。

お客様が納得いかなかったら、とことん話を聞く。

予約がいっぱいだったら、改めて時間をとってでも、ちゃんと付き合う。

そんなスタンスです。