イメージの共有が大切。僕がカウンセリングで心がけてること。リアルサロンワーク。ユリエさん
2017.08.26 12:17
東大阪小阪駅前美容室 float(フロート)小阪店 (東大阪市小阪1-7-1 近鉄ビル2F
tel:0643087833
stylist
てんちょー松本です。
リアルサロンワーク。
ご新規でご来店ユリエさんの髪
Before
カウンセリングで過去の髪の履歴今の状態の何が嫌か?これからどうしたいか?どんなイメージがいいか?今日はどんな気分か?いろいろ聞いたのちにスタイルの提出をさせてもらいます。
そしてここが大事
口頭ではイメージが人それぞれ異なるので最後はビジュアルでこんな感じどうですか?
と確認します。
最近はスタイルブックは使わずに実際に僕が施術をしたお客様のスタイルを使います。
今回も
ではこんな感じのカラーはどうですか?
と確認!色の雰囲気はこんな感じで明るさだけこれより少し明るくしましょう!と確認。
そして施術という流れなんですが
今回は驚きの出来事‼️
お客様
「私の気になったスタイルのスクショしてきたんです」
僕
「見ていいですか?」
お客様
「これです」
❗️❗️
❗️❗️❗️
なんと、
僕がお話を聞いてどうですか?と確認したスタイルと同じ❗️❗️
なんという偶然
イメージ共有がばっちり出来すぎでお客様と一緒にビックリしました。
(なにより自分のスタイルをスクショしてくれてたのも凄く嬉しかった!)
そして仕上がりは
イメージより少し明るくしました。
after
イメージ共有は大切ですね。
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