第一印象!
2017.08.30 06:23
今日も、暑い一日です。
放課後等デイサービスと児童発達支援の多機能型事業所を開設して、もうすぐ2ヶ月になります。本当に必要なサービスを提供出来ているのか、日々模索しております。
今日は、第一印象について話をしたいと思います。経験上、個別の機能訓練をしていると相性が重要な時があります。相性が良いと、急に動きがよくなったりするのです。
そして、これは実際に会ってみないとなんとも言えない事が多く、電話では、いまいちな反応でも実際に行ってみると案外良い!もしくは、やっぱり予想通り!!!など、皆さんも経験する事が多いと思います。
児童発達支援も放課後等デイサービスも同じです。今は、HPに外観などが載っており、実際に場所に行かなくても、見られる事が多いと思います。
実際にお子さん達にサービスを提供したり、機能訓練を行うのは現場のスタッフです。なので、行ってみないとわかりません。←もちろん、皆さんは見学されていると思います。
そこで、最も大切なのが、保護者の方の感じた率直な感想とお子さんの反応です!これが、第一印象です。案外当たっていることが多いのではないでしょうか?実は、理学療法の評価の中にも第一印象という評価項目があるくらいです!
この第一印象をメモしておき、色々な事業所を比較される事をおすすめします。
我が家も幼稚園を決める時などは、電話のみでなく何カ所か回ってみて、決めました。一番は子供達の反応と私達の印象でした。
これから、来年の放課後等デイサービスや児童発達支援を検討される方も多いかと思いますが、検討するときの一つにして頂けると思います。