キャンセル規定

<お知らせ>

2022年より【キャンセル規定】を設けさせていただきました。

【ご予約について】

※ご予約・お問い合わせに関するお返事は、施術中により、すぐに対応ができないこともございますが、必ずお返事致します。

※無断で10分以上遅刻された場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。

遅れた場合はできるメニューが限られる場合がございますので、ご了承ください。

※無断キャンセルをされた場合、次回のご予約はお受けできませんので、ご了承ください。

🆕【キャンセルポリシーについて】

※キャンセルは前日までにお願いいたします。

キャンセル料は体調不良、事故、急な仕事、プライベートの都合など、仕方のない理由があったとしてもすべてのお客様平等に頂戴いたします。

ネイリスト1人のサロンですので、ご予約を頂いたお時間以外は他のお客様のご予約をお受けすることが出来ません。その日、その時間に入りたかったお客様に大変ご迷惑となります。

キャンセルなど全くなくご予約のお日にちお時間に来て頂いけるお客様がほとんどですが、悲しいことにそうではないお客様もいらっしゃいます。

大変心苦しいですが、キャンセル規定を設けさせて頂きました。

何か質問などございましたら、お問い合わせください。

<キャンセル料>

・前日まで：なし

・当日キャンセルの場合：予定していたメニュー価格の30%

・連絡なし無断キャンセル/予約時間を過ぎてからのキャンセルの場合：予定していたメニュー価格の50%

<体調管理について>

当店では、コロナウイルス感染拡大防止のため、当日の入店時に体温が37℃以上の場合、サービス提供を中止する場合がございますのでご注意ください。なお、そのような場合にはキャンセル料は発生いたしません。

<例外について>

・天災や交通機関による事情の場合は、キャンセル料は発生しません。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。