東大阪小阪駅前美容室 float(フロート)小阪店 (東大阪市小阪1-7-1 近鉄ビル2F 

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stylist

てんちょー松本です。

若手スタイリストが黒染めのオーダーを受けてすんなり黒くしてたので指導しました。

黒染めで来られたお客様。

スタイリスト(ス) お客様(お)設定20歳学生

す‥今日はどんな感じにするかお決まりですか？

お‥「黒くしないといけないので黒染めでお                 願いします」

す‥「かしこまりました。どのくらい暗くしますか？」

お‥「真っ黒すぎるのはいやなので少しこげ茶ぐらいで」

す‥「かしこまりました。では準備していきますね」

カウンセリングの様子を一部抜粋。

はい。

ぶっぶー✖️このようなカウンセリングでは全然だめです。また来たいあなたにしてもらいたいと思ってもらえません。

市販の黒染めでも変わらないレベルです。

黒染めオーダーをすんなり暗くしてはだめです。

＊なぜ暗くしないといけないか？

＊どのくらいの期間暗くないといけないか？

＊今後明るくする予定はないか？

最低限これくらいは聞かないとだめです。

カウンセリングによって施術の内容が大きく変わります。

す‥今日はどんな感じにするかお決まりですか？

お‥「黒くしないといけないので黒染めでお 願いします」

す‥「かしこまりました。黒染めですね！

なぜ暗くしないといけないんですか？

(就活？研修？バイトで？さまざまな理由があると思います。)

あとどのくらいの期間暗くないといけないですか？

(一週間？二週間？1カ月？この先ずっと？)

どのくらい暗くしないといけないですか？

(真っ黒？こげ茶ぐらい？怒られない範囲でできるだけ暗めの明るく。)

お‥「真っ黒すぎるのはいやなので少しこげ茶ぐらいで」

す‥「かしこまりました。黒染めのあと近々明るくするご予定はありますか？

(人によっては一時的に暗くしないといけない。その後はまた明るいトーンを楽しみたい人があると思います。)

お‥「研修終わったら明るくしたいです」

す‥「ではそれらふまえて施術していきますね、」

最低限このくらいは聞かないないとだめです。

なぜしなくてはいけないのか？

次回は明るくしたいか？

重要なところです。

それをふまえてカラーのご提案させていただきます。

黒染めなのか？暗め染なのか？

過去記事参考にどうぞ。

単純なことだと思いますが売れっ子スタイリストさんはみなさん聞かれてる内容かと思います。