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やってみなければわからない

2017.09.20 14:54

こんばんは ビューラックス代表 池ヶ谷です。

私が現場を週2にし、2か月が過ぎました。

心配していたkanca店の売り上げですが…

な、なんと、2ヶ月連続の前年対比越えです。


俺が抜けたらお客様に迷惑がかかってしまう、なんて思っていたのはまったくの傲慢で、私の傲りでしたね。お恥ずかしいw


キャリアを上げて、マネージメント力を発揮したのはこの人

さぁ誰でしょうかw


ビューラックス1のマシンガントークを誇る


栗田店長です。


原因は色々あります。

写真左の一瀬さんは、大事な中堅ポジションをしっかりと守っている。


パワーアップして帰ってきた増田さん

エステでの活躍だけでなく、心の面でもkancaを支えてくれる中山さん

なにより、入ってきた新人の成長が凄い!

安田さん 櫻井さん

まぁ2日ですが、私もかなり頑張っているw


ですが、その全ての力が栗田さんのマネージメントによってぐっと上がりました。


人数も、戦力も減り、なぜ、上がったのでしょうか?


「チーム力でお客様を迎える事」


全員が1人のお客様に全力で向かう気持ち


できない事じゃなくて、できる事を徹底してやってるらしい。


全員でお客様のお名前を呼んで挨拶するとか、2人でカラーやブローに入りコミニケーションを取るとか。


私が居なくなる事で、周りがレベルアップしてます。


売り上げが上がるという事は、お客様に喜んでもらえているという事。

必要とされているという事。


上がったり下がったりと一喜一憂は良くない 



奢ることなく、謙虚な姿勢でリーダーシップを発揮して下さい。


栗田店長、9月もよろしくお願いします^o^