リッツカールトン
2009.08.12 09:52
リッツカールトンでリッツカールトンのセミナーを受講していた
朝から9時から始まって、さっきまで
リッツカールトンの卓越したサービスの真髄を直接学んだ
企業と顧客、上司と部下、仲間同士の関係構築
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