モノレールのチームシップ

香川県といえばうどん県

美味しいうどんが食べられる。

前回の香川には、大阪伊丹空港から来た。

伊丹空港に向かうモノレールでの出来事。

その日は週末で、スポーツ大会があるらしい。

ホームはジャージ姿の学生でごった返しの状態だ。

モノレールが到着すると、乗り切れない学生達、しかも乗り慣れていないので要領が悪い、

が大量に発生して、ちょっとしたパニック状態に。

モノレールは運転手だけのワンマン運行。

ホームに駅員もいない。

どう収拾するのか？

その時だ。

反対側のホームで交代待ちの運転手が駆け寄った！

大きな声と的確な案内で、右往左往する学生達を誘導し始めた。

モノレールは数分遅れはしたが、乗客全員を車体に収めて発車した。

見事！

これぞチームシップ

チームがおかれた状態を判断して、持ち場を離れて、主体的に課題解決をする。

ここで、「私の仕事ではない」なんて言ってる場合ではないのだ。

会社のマニュアルにあろうがなかろうが、その場で起きている事態は、その場でしか判断がつかない。

サラリとやってのけた、この運転手さんに今日のチームシップ大賞を差し上げたい。