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ゴルゴとカウンセラー

2017.10.11 10:24

こんばんは ビューラックス代表 池ヶ谷です。

先日、お世話になっているお客様からセミナーを紹介して頂いて、せっかくなので、行って来ました。

心と命のセミナー

主催はJAIFAという、生命保険の団体らしい。

確かに、生命のセミナーにはもってこいな人選。


ゴルゴ松本さんは知ってるけど、衛藤さんどっかで見たことあるなぁと思ったら、

本持ってたw


その中での話…


悩む人は真面目な人が多いそうです。


先輩なんだから後輩の話は聞くべきだ。


先輩はこうあるべきなんだ。


店長だから、一番頑張らねばならないなと、


恐ろしいほど不完全な完全主義です。


先日もありました。

よく遅刻するMくん。

もうしないと約束した矢先、また遅刻


K店長は約束したんだから、罰を与えなくては示しがつかないし、舐められる💢


もう、遅刻を止めさせたいのか、罰を与えたいのか分からないです(笑)


「幸せになりたいですか? 勝負に勝ちたいのですか?」


もしかしたら

「あなたから見たらそんな事」

は相手からしたらとても大変な事かもしれない。

昔、私も遅刻した時に怒るなら、遅刻しなかった日は褒めないの?って思ってた(笑)

遅刻した時にだけ怒られるのは不公平だよなぁ なんて。


心理学では


出来事→感情が働くと言われてました。


例えば、彼氏に振られた→傷ついた


となりますが、最近の心理学では


出来事→受け取り方→感情の順に働くと言われています。


彼氏に振られた→私には釣り合わないみたい→もっと私には合う人が居るはず!


受け取り方を変えれば感情が変わります。


1日の中でイライラしたり、モヤモヤする事がぐっと減り、幸せな時間が長くなります^o^


解決策は1つ1つ丁寧に話を聴く事です。

 

店長には必要なスキルです。


聞く(ヒヤリング)ではなく 

聴く (リスニング)の方で


耳は2つ 口1つ


喋る倍、人の話を聴く事です。


聴いてもらってない人に言われるほどムカつく事はないです。


分かってもらえないって事はすっごく辛い事ですから。


カウンセリングは性格ではなく技術ですから、勉強すれば出来るようになります。


事実が問題ではなく、どう捉えるか。


事実はもう過去ですから、大切な事は「今ここ」にしかありません。



明日、命がある事も、当たり前じゃない。


朝礼をやる意味は士気を上げる為じゃなく、


「今日も生きてあなたに会えた事を感謝する為」


だと私は思ってるw


本当は、もしかしたら事故にでもあったんじゃないの…なんて感情が先にあったのに、ホッとした次の瞬間に怒りの感情が優先しちゃったんだよ。


先の心配した感情を言葉にすれば、だれも不幸にはならないのにね。