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コーラとバイクを愛する♡渋谷と恵比寿のフリーランスパパ美容師 市川優の奮闘記(ときどき猫…)

この人にやってもらいたいと思うには?

2017.10.12 16:53

今晩わ〜!!


夜分遅くに寝れなくて、なんかモヤモヤ〜っと、した事を書いてみてます。


美容室は、今は東京都内だけでも物凄い数ですよね?


一体全体全国に何件あるかご存知でしょうか?


日本全国のコンビニ数は

約4万6千店舗



美容室は日本全国に

約23万件!!



圧倒的に美容室の数の方が

多いー!!



ちなみに、全国の信号機の数は

約19万機…



そんな中、今はどこもお客様の取り合い合戦みたいになってます。



それもそのはず、数が多過ぎて、飽和状態ですからね。


新規限定クーポンを打ち出したりして、どこもそれだけ再来店不足なのが容易に想像できます。

(だって、沢山来てリピーターになれればそもそも広告うたなくても良いんですからね。)



なので、必然的にご新規であれば価格が通常より安く出来る!!


これは、それだけどこも集客に困ってます。



そんな中でいかに、来店してくれはお客様を、

「次回も貴方に担当してもらいたいわ!!」

って、思ってもらえるか?


がとても大切ですね。


んなぁ、ことは誰でも知ってるわ!!


って、思うと思いますが、現実に難しいからどこも困ってるんだと思います。(実際に今、困ってますし)



現実仕方ないと思いますが、


価格に価値を感じてる時点では、

再来に繋がりにくいのかなぁ?

って、思います。


最初の一手がご新規限定クーポン!!


だと、確かに魅力ですが、2回目以降は高くなるって、ことなんで、

普通に考えて、価格目当てだと、次も新規で行きますよね??

こんだけ世の中に美容室あるんだから、同じサービス内容(カット、カラー、パーマetc)だったら安い方行きますわ!!


そもそも、上手いか?下手か?

なんて、お客様から分かりますか?


ある程度はありますが、正直そんな違いが明確に分かる人なんてごく僅かではないですか?


そんなことを考えてたら、



今まで指名してくれてる方はなんで指名してくれてるのか?



そこが自分では分かってなかったんです。


実際まだ分かんないですか💧


いや、

明確な答えは知りませんが、


きっと技術的なことではないだろう!!


って、最近ようやく思いました。


技術は出来てあたり前田のクラッカーですからね!!



きっと、その人の人間性的な部分に魅力を感じてるのかなぁ??


って、思います。


それは、技術的なことよりも、


話してて面白い!!癒される!!丁寧にしてくれるから安心!!


なんかが再来店の理由ではないかと思います。



正直技術なんてもんは、ある程度行けば誰だっていけるし、上手い下手は、たまたまその時のニーズにマッチしなくて失敗しただけかも知れませんし。



美容師さんにやってもらうことで、会話が楽しい!!

落ちつく!!

他のしい!!

etc


技術よりも大切な何かが、再来店の理由でも全然いいかもですね!!



こんだけある美容室のなかで、オンリーワンな美容師目指して行きたいと思います!!