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本日も勉強になりました。

2017.10.13 12:02

こんばんは。

今日も1日おつかれさまでございました!

さすが10月。今日も落ち着いてました。


最近、お客様の方に

「ここに来たらなんか落ち着く。」とか

「シャンプー中に寝ちゃったよ。」とか

言われることが多くなってきました。


美容師にとっては

この上ない褒め言葉

だと小池は思っております。


言っていただいてたときは

こうやって裏で泣いてます。笑


お客様は大体1ヶ月〜3ヶ月ぐらいで

美容室に行こうと思う方が

多いと思います。


もちろんそれよりも

短かったり長かったりしますが


そのペースで

大体10000円ぐらいのお金を払って

お店に来ていただいていると思います。

(ちょっと生々しい話ですが。)


それなのに、美容室側が

「やべっ。時間無い。急がなきゃ」と

少し急いでしまうことがあると思います。

(多分お客様も感じ取っていると思います。)


そこで普段の施術のクオリティよりも

少し下がってしまうことがあると思います。

(多分お客様も感じ取っていると思います。)


それじゃ甘い!!


先ほども言った通り一定のペースで

ご来店してくださるお客様が

大半だと思います。


どうして100%を出さないの?

絶対にお客様は楽しみにしてるよ?


髪の毛を切りたい。

カラーでイメージ変えたい。

パーマやストレートで髪質変えたい。


それ以上に

「この時間は癒されたい」

と思うお客様が多いんじゃないかなと。


最近より感じ始めております。


メインの技術以外の技術だからこそ

100%の心で入らないとあかんですよ


仕上がりが完璧!!

でも接客とかサービスが雑...


自分だったら行きたくないです!!


そう思われないように

明日もアシスタント指名の方がいるので

180%のサービス

を心がけて頑張ろうと思います。


マインド系のブログは

着地点がフワフワしております。笑


とにかく。

今から勉強します!!笑


ではでは!

mod's hair(モッズヘア)津田沼 小池 祥平