でも知ってましたか？？

１枚目の色見本は...

真っ白の髪色(白髪100%)の髪に

使用したときの見本なんです。

反対に２枚目の色見本は、

真っ黒のバージン毛に使用したときの見本。

しかも、

人によって髪の硬さや太さなども

全然違いますよね。

色見本を使ってカウンセリングをしても、

お客様にとっては、

分かりづらい気しかしないんですよね。

（僕個人の意見ですw)

この前はこのようなお客様もいらっしゃいました。

• ご新規の女性のお客様。
• 他サロンで担当者が決まっていたが、お店を移動してしまい 最近は転々と...
• 今より明るくはしたいが明るすぎは仕事的にＮＧ！
• 「何色にしたい！」というよりかは「似合う色を教えてほしい。」というタイプのお客様（あくまでも個人の見解）

僕が提案したことは２つ。

• お仕事の規定の明るさもお聞きした上で少しトーンアップをして明るくする方法。
• 施術前は赤みが気になったので赤みを取り除き、色みを変えて柔らかく見せる方法。

提案をするときは、基本的にお写真を見せながら仕上がりのイメージを共有してお話をするようにしています ☺︎☺︎

”ご要望を細かく聞いていくタイプのお客様” 

というよりかは、

”提案していく方が良いタイプのお客様” と

個人的に感じていたので...

施術中に ”こんな質問” をしてみました。

「◯◯さんは最近 美容室を

転々とされていると

お聞きしていたんですが ...

最近行かれた美容室では

”どのようにしてお色を

決められていたんですか？” 」

色の見本のやつ？を見せられて「明るくしたいけど明るすぎは仕事的に...」と伝えたら、

「いまの明るさは何レベルだから何レベルにしましょう。」と言われ、

「赤みは気になりますか？」と聞かれたので「はい。」と答えたら...

「それでしたらアッシュ系で染めていきましょう。」というカウンセリング内容。

「誘導尋問みたいですね。」

と伝えたら お客様も大きく頷いていました。

「”結局 私はどんな風になっちゃうの？”って思いませんでしたか？」

とお聞きしたら 「ほんっとにそう思いました！！」とおっしゃていました。

皆さんは ”このような経験（誘導尋問のようなカウンセリング）” されたことはございませんか？？

ぜひ僕に素敵にさせてください。