⚠️ご注意下さい‼️
⚠️ご注意下さい
いつもオーモリラーメンYahoo!店でオーモリラーメンや食堂ニューミサさんの冷凍ラーメンをご購入くださり、誠にありがとうございます。
時代の反映なのか、最近SNS等でよく見かけるのは、ニューミサさんに対する誤った情報をよくお見かけします。
・ニューミサさんは、中郷に1店舗のみの経営です。
・食堂ニューミサの冷凍味噌ラーメンは、ニューミサさんの店舗とオーモリYahoo!店のみの取り扱いです。
他で一切販売は行っておりません。
※時期によっては、東京の店舗様で販売される時があるそうです
きっと、お店の名前が紛らわしいのもあるかと思います。
また、親しみをこめて"総称"で書き込みをされている場合もあるかと思います。
書き込みされている方に悪意が全くないことも存じております。
でも、受け取る側からすると良くも悪くもニューミサさんのことではないことのように感じます。
また、ニューミサさんの冷凍ラーメンでないにも関わらず、HIKAKINさんの動画配信後、自分達が所有する冷凍ラーメンの商品ページに「＃ニューミサ」と記載し詐称表示をして販売してる事案もありました。
ネットリテラシーの低い方を騙して販売しようと画策していると疑われても文句言えないです。
HIKAKINさんが動画で食べたラーメンだと勘違いして購入した方もいるのではないかと思われます。
騙して売って、謝罪すらせずに恥ずかしくないのかなと思ってしまいます。
私のほうで、そのページを作成して販売している会社に抗議して商品ページに記載してた「#ニューミサ」は削除させましたが、先方は「ページの作成を依頼した外注先がやって、悪気があったわけではない。」と一点張り。
犯罪に悪気の有無は関係ないですし、まずはニューミサさんへ謝罪するべきだと思います。
ニューミサさんへの謝罪もしない、再発防止策も提示しない、説明責任も果たさずこの件はそのまま放置。携帯電話に電話しても折り返しすらこない。
誰かを庇ってて、謝る気がないようです。
誰も謝る気がない時点で、黒幕が簡単にわかってしまいますが。
弊社としては上記の事をちゃとしない限り、今後も継続して再発防止の注意喚起を行なっていきます。
お客様におかれましては「ニューミサ」のことは「ニューミサ」で、発信していただけますととても幸いです。
また誤った情報や誤解を招くような情報を鵜呑みにされないようにお願いします。
ニューミサさんの味噌ラーメンの製造開発に本気で携わった弊社からのお願いでございます。
オーモリ本店 佐藤
追記
※故意ではなかったのですが、誤って「HIKAKINさんが動画で紹介した商品」として違う冷凍ラーメンを販売されるケースもございました。
早急に連絡を取り、記事を一旦削除してもらいましたが、
SNS担当は上司に対して、事実と違う報告したのか
上司も自分が取り扱ってる商品のことを間違って解釈してるのか、お店のことがごちゃ混ぜに解釈してるのかわかりませんが、誤った文章の確認すらしてないのに思い込んで信じきってるような様子。
HIKAKINさんが動画で紹介してない全く別の商品を「この商品はHikakin TVで紹介されました」とSNSで紹介してることが、どれだけ周りに迷惑かけていることか説明させていただきました。
上司の方にちゃんと事実を確認してもらい、結局上司の方が、弊社へ謝罪するという結果となりました。
故意ではないにしろ、確認せずに結果的に購入者に間違った情報を流し販売をしたことは、とても残念です。
製造されている会社もその誤った発信に対して「いいね」をしてますが、まずその販売者に誤りを指摘してあげるのが、普通の行動かと思います。
HIKAKINさんやファンの皆様、食堂ニューミサさんにご迷惑になるようなことがないよう節に願います。
食品販売及び食品製造事業者様へ
今一度、取り扱い商品を手に取っていただき、告知方法や販促方法で問題がないか双方でのご確認をお願い致します。
以下のことは購入希望者様を困惑させ、弊社も有限会社食堂ニューミサ様も望んでおりません。今後も固くお断り致します。
・許可なく食堂ニューミサのことを引用し、違う商品を販促する行為。
・動画等で紹介された弊社製品や店名を引用し、動画に紹介されてない商品を販促する行為。
・曖昧な説明をし、弊社製品と同等品のように思わせる行為。
・その他、弊社製品購入希望者様を困惑させる行為。
発見した場合、売り場の該当POPの撤去、削除依頼及び公式サイト等で、訂正した旨の文書を提示していただく場合がございます。
予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、DMにて弊社にお問い合わせ下さいませ。
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