【重要】お客様対応について

現在業務が建て込んでおり、その影響が各お客様へのご注文のお届けに出ないよう、ご連絡や対応などを必要最小限にさせていただいております。

(ご連絡が早朝や深夜などになる場合もございます。)

ほか、HP及びSNSでの情報発信がリアルタイムで出来ない場合もございます。

大変ご迷惑おかけ致しますが、よろしくお願いいたします。

【お願い】

当店ではHPやSNSからのお客様からのお問い合わせはご遠慮いただいております。

(一時期お問合わせが集中し作品制作が出来ない自体に陥り、お店存続が難しくなった事があるため)

なお、委託先に販売の作品がある場合は、

「委託店舗さま」

に直接お問い合わせください。

※委託店舗さまに対応をお任せしており、当店で答えると委託店舗さまと情報共有が出来なくなりトラブルになる可能性があるためです。

当店では簡単な内容であっても回答を控えておりますのでご理解ください。

【その他のお願い】

Creema、minneでも作品を販売しておりメッセージができるようになっていますが、そのサイトで現在取り扱いのある作品のみ質問にお答えしています。(再販依頼は不可)

出品していない作品のお問い合わせは、ご遠慮ください。

サイトとは関連のない外部イベント出展関連のお問合せや外部イベントでの購入品の購入報告などが相次ぎ、困惑しています。

Creema、minneはサイト上の作品をお取引きするためのシステムであり、外部への誘導禁止とされています。

規約違反違反に当たる場合がありますので、ご遠慮ください。