価格を越える価値を感じてもらえるように…

おはようございます。

冬は目覚めが悪くなってしまいますね笑

最近お店に大事にしてる、スタッフに言い聞かせてる事があって、

お客様の価格を超える満足度、技術、接客を提供できているだろうか？

という事。

最近、美容室は価格競争になっておりカットが1000円、カットカラーが5000円など四百倍美容室でもお客様の選びやすい価格帯を設定しています。

例えば

カットが5000円の店舗

カットが3000円の店舗

カットが1000円の店舗

があったとして、果たして

カットが安いから手を抜いていいか？適当にやっていいのか？

それは絶対にないのです笑笑

お客様がその金額に対して安いと感じてもらえるか、高いと感じてもらえるかはこっち次第、心構えで変わるものであり、

働き手が価格に応じて技術の変化や、接客の変化はしてはならないと思います。

高円寺店のお客様の中でも、

安いお店だと不安があるし、ちゃんとしたところで切りたい

というお声も沢山耳にします。

働き手のそういう価格に対しての怠慢にお客様は行ってよかったと思うでしょうか？

料金が高くても、安くても、お客様の価値を越える仕事ができれば喜んでくれるし、何よりもここまでやってくれて安い！

と思ってくれるのではないかなと思います。

自分自身も改めて価格を越える価値を提供できるよう努力と、より一層のお客様満足に精進していきたいと思います！

本日も晴天☀️心よりお待ちしております😁

四百倍美容室ではスタッフを募集しております😊

お気軽にお問い合わせください！！