ネットショップを整えない理由

これからの時代、ネットショップをきちんと整えておくことは必須です。

分かってはいるけれど、ここになかなか着手しないのには理由があります。

ネット環境に疎くて苦手意識があるというのは認めますが、そうではなく実際の現象を元に考えたとき、どうしてもネットショップに割く時間に今はさほどの価値がないと判断しているからなのです。

これはあくまでcherouiteとしてはという意味です。業種や扱う商品が変われば話は別。

自分が実際にインスタなどのSNS発信をする中で顧客さまとやり取りをしたり、それぞれの出店先で直接お客さまと触れ合ってみて感じたことと、自分が消費者の立場になったときに思っていることが一致しているというのが大きいところ。

私はネットで買い物をするとき、実際に身に着けたり触ったりすることができないため大きい金額は出せません。

どうしても“安物買い”になってしまうのです。

それは無意識のうちに“失敗しても痛手が少ないように”というリスク回避が発生しているから。

一度、購入して知っている商品だったり、使う用途が決まっているものは別です。あくまで服飾系で初めて購入するものに対して。

自分だってそうなのにお客さまに不安なまま買い物を誘導するのはいかがなものかと考えています。

ネットでお買い物をすることに慣れている方にとってはそんなリスクも承知だと言われそうですが、私は本当に自分にピッタリなものを選んで、それを長く愛用していただくことを推奨しています。

ネットショップ構築を急ぐことは、それに反しているような気がしてしっくりこないのです。

「minne」

「BASE」

「Creema」

現在 cherouite はminne、BASE、Creemaに販売サイトを持っています。

ショップはオープンしていますが定番商品の一部しか展示販売していません。

これらのアイテムは割と誰にでも馴染むので常にお出ししています。

これ以外でもご要望があれば、インスタで気になった商品をお好きなネットショップで専用ページを作り販売することは可能ですし、問い合わせがあればオーダーなどの販売にも利用しています。

一時は出店先で丸一日、立ちっぱなしで接客することに体力的に限界を感じたときがあり、また出店している時間を製作時間に充てられたら……なんて思う自分もいて、ネットショップで売れてくれたらもっと楽になるんじゃないかなぁと考えたこともありました。

が、それはこちら側の都合です。

“本当にお客さまは実物を見ず、自分の顔周りに当てて試しもせず買いたいのかな？”

やはりこの部分の疑念がどうしたって払拭できないのです。

実際に店頭に立ってお客さまとやり取りしているときの記憶も然りで、お客さま自身が気になる商品を手に取り鏡で自分の顔に合わせたときに、“あれ？思ってたのと違う”となっているのを目の当たりにした経験が何度かあるからです。

お客さま自身も思ってもみなかったようなデザインが驚くほどピッタリしっくり来たということがあるので、やはり実物を手に取って納得して購入していただきたいという思いが私自身、強すぎるのだと思います。

とは言っても求めてくださる方、全員の地域に一斉に出店することは不可能。ましてやcherouiteのアイテムはすべて一点ものです。

遠方の方やお仕事で忙しくなかなか買い物に出て行けない方にcherouiteを購入していただけるようにするには、ネットショップの構築が必要不可欠だということは認識しています。

ネットでも不安なく納得してお買い物いただけるよう、LIVEで商品の詳細が分かるように説明したり、着画を多く撮ったり、色んな角度から写真を撮ったり、コーディネートを提案したり、私ができることはたくさんある。

そこの部分にも着手しなくては。それは私に課せられた課題です。

でもできることなら実物を見て運命のアイテムと出会っていただきたい。

もしチャンスがあれば、ぜひ出店先まで足をお運びください。

心が揺れるようなアイテムと出会えるよう、一緒にお手伝いいたします。

みなさまの運命の出会いの瞬間に立ち合えたら、それが本望。

一人で一つ一つ手作りしているので量産が出来ず、なかなか全国に赴くことができませんが、少しずつでも販路を拡大していけるよう努力いたします。

みなさまにお会いできる日を楽しみにしながら今日も製作がんばりますっ！！