キャンセルポリシーについて

こちらではご予約の変更や取消などについての

キャンセルポリシーをご説明させていただきます。

お申込完了時は、こちらをご了承いただいているものといたしますので、

ご理解いただきますようお願いいたします。

◆予約の取り消しについて

ご予約確定後に、取り消しをご希望の場合は、メールにてご連絡くださいませ。

こちらからの返信をもって、取消の受付完了とさせていただきます。

ご連絡いただいたタイミングによって、キャンセル料を申し受けます。

以下ご確認いただけますようお願いいたします。

・ご予約日の15日前までのご連絡：5,000円

・ご予約日の14～6日前までのご連絡：10,000円

・ご予約日の5日前～当日のご連絡：ご料金の100％

※お振込の際の手数料は、お客様負担とさせていただきます。

◆予約の日程変更について

ご予約日の6日前までに変更のお申し出をいただいた場合、

変更手数料などは発生いたしません。

ご予約日の5日前～当日にご連絡いただいた場合には

料金の30％を変更手数料として頂戴いたします。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

上記ポリシーへのご理解、ご協力をお願いいたします。