AppleIDパスワードを忘れたときにしなければならない3つのこと

 iPhoneに必要なAppleIDとパスワードを使用してください。アプリの取得時や二要素認証の際に入力を求められる場合がありますが、入力してもログインできない場合やパスワードを忘れる場合があります。この場合、最初に自分の端末または他の人の端末でリセット方法を試してください。設定アプリからのリセットに加えて、AppleサポートアプリまたはSafariアプリのアカウント回復ページからリセットすることができます。

デバイスのパスワードをリセットします

パスワードをすばやくリセットしたい場合は、デバイスでリセットしてください。設定アプリを開き、アカウント名→パスワードとセキュリティ→パスワードの変更をタップします。パスワードを入力して続行し、新しいパスワードを2回入力し、[変更]をクリックしてパスワードのリセットを完了します。

他人のデバイスでパスワードをリセットする

デバイスをお持ちでない場合は、他の人のiPhoneまたはiPadからパスコードをリセットできます。友人や家族のデバイスで試してみるか、AppleStoreが直接管理しているストアからデバイスをレンタルしてください。 iOS12以降がデバイスにインストールされていることを確認してください。

まず、AppStoreから「AppleSupport」アプリを入手します。取得したら、Appleサポートアプリを起動し、[パスワードとセキュリティ]を選択します。 「AppleIDパスワードのリセット」→「ここから」をクリックし、「別のApple ID」を選択して、「続行」をクリックします。リセットするAppleID、使用している電話番号とパスワードを入力します。次に、新しいパスワードを入力して、リセットを完了します。

上記の手順でパスワードをリセットできない場合

上記の手順を試してもパスワードをリセットできない場合は、アカウント回復ページを開いてみてください。お使いのデバイスまたは他の人のデバイスで、Safariアプリの「iforgot.apple.com」にアクセスしてAppleIDを入力します。 Apple IDに使用する電話番号を入力して、リセットする方法を確認してください。パスワードをリセットするには、下にスクロールして[これらの方法を使用できませんか？]をクリックし、確認の質問に答えます。

また、事前に「リカバリアカウントの連絡先」を設定している場合は、その人にリカバリコードを提供してもらい、デバイスに入力してパスワードをリセットすることができます。また、事前に28文字のコードで「リカバリキー」を作成しておけば、そのキーを使用してパスワードをリセットできます。デバイスにリカバリキーと電話番号を入力する必要があります。

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